Avis de confidentialité du site Web

Coûts et méfaits de l’usage de substances

Notre engagement à protéger vos renseignements personnels

Le Centre canadien de lutte contre les toxicomanies, faisant affaire sous le nom de Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS), et l’Université de Victoria, au nom de l’Institut canadien de recherche sur l’usage de substances (ICRUS) (« CCDUS » et « ICRUS », « nous »), sont déterminés à assurer la protection de la vie privée des personnes qui leur fournissent des renseignements personnels. Nous avons donc publié le présent avis de confidentialité pour informer les visiteurs du site Web du CCDUS et de l’ICRUS (cemusc.ca) de nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information d’identification personnelle reçue des utilisateurs ou des visiteurs. Veuillez noter que cette politique sera mise à jour, le cas échéant; par conséquent, une version révisée de l’avis de confidentialité sera affichée pour aviser les visiteurs des changements apportés.

Vos renseignements personnels (notamment votre nom, numéro de téléphone, courriel, adresse et commentaires personnels) ne sont pas automatiquement recueillis par le CCDUS et l’ICRUS.. Ces renseignements sont seulement obtenus si vous nous les fournissez de façon volontaire en communiquant avec nous par courriel ou par téléphone, ou en vous inscrivant dans une partie sécurisée du site. Nous ne vendons ni n’échangeons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de commercialisation ou de promotion.

Consentement lié aux renseignements personnels

Avant de recueillir vos renseignements personnels, le CCDUS et l’ICRUS expliqueront comment ils comptent utiliser ces données. Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à toute autre fin non énoncée précédemment (comme la collecte de renseignements auprès de tiers), nous obtiendrons d’abord votre consentement.

Utilisation et divulgation des renseignements personnels par le CCDUS et l’ICRUS

Nous recueillons des renseignements personnels auprès de vous et nous utilisons ces renseignements pour:

  • Mettre en place et gérer votre abonnement (y compris les options d’abonnement et de désabonnement automatiques) aux bulletins d’information, aux rapports et aux mises à jour électroniques ou autres. Nous recueillons seulement les renseignements dont nous avons besoin pour vous faire parvenir les mises à jour et l’information que vous avez demandées. Si vous avez seulement fourni vos renseignements pour vous abonner, nous ne les utiliserons pas à d’autres fins.
  • Répondre à des demandes précises de renseignements ou à des questions que vous nous avez posées.
  • Recevoir, publier ou afficher des commentaires ou de l’information que vous nous fournissez sur notre site Web.
  • Organiser des activités, tenir à jour les dossiers sur les participants aux activités et fournir une liste des coordonnées des participants aux activités.
  • Communiquer avec les participants aux activités afin de planifier les activités à venir. Nous tenons à jour un dossier avec les coordonnées de tous les participants qui ont déjà pris part aux activités afin de fournir à ces personnes de l’information sur les activités à venir.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement afin que le CCDUS et l’ICRUS n’utilisent pas vos renseignements personnels pour une ou plusieurs des raisons susmentionnées en envoyant un courriel à info@ccsa.ca. En retirant votre consentement, vous comprenez qu’il est possible que le CCDUS et l’ICRUS ne puissent pas vous fournir d’autres renseignements; vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d’autres renseignements au CCDUS et à l’ICRUS.

Divulgation à un tiers

Le CCDUS et l’ICRUS ne recueilleront pas vos renseignements personnels sans votre consentement, ne les utiliseront pas et ne les divulgueront pas à un tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque la loi l’exige ou nous permet de le faire (p. ex. pour respecter l’ordonnance d’un tribunal, un mandat, une assignation ou des demandes d’organismes d’application de la loi concernant le renforcement des modalités d’utilisation de notre site Web, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre site Web et les utilisateurs du site).
  • Lorsque ces renseignements pourraient être utiles dans une situation d’urgence où la vie ou la sécurité d’une personne pourrait être en danger.

Nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing. Il est possible que nous concluions des contrats avec des tiers pour nous aider avec les services liés à la planification d’événements, comme la collecte de données pour l’inscription et l’opérationnalisation de notre site Web, ce qui comprend les services techniques et les services de traitement, la création et la mise à jour du contenu et de l’information du site Web, l’analyse du rendement du site Web, ainsi que la mise à jour et le maintien de nos bases de données et services d’abonnement. Ces tiers sont tenus d’assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements et doivent utiliser ces derniers seulement pour fournir des services au CCDUS et à l’ICRUS.

Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis par le CCDUS et l’ICRUS sont stockés et tenus à jour de manière sûre au Canada. L’accès aux renseignements personnels recueillis par le CCDUS et l’ICRUS est limité aux personnes qui doivent avoir accès à ces renseignements (en toute confidentialité) ou aux organismes gouvernementaux et aux organismes d’application de la loi autorisés. Les renseignements sont conservés seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Mesures de sécurité

Nous protégeons avec soin tous les renseignements personnels que nous avons en conservant toute l’information recueillie dans des locaux sécurisés et au moyen de diverses autres mesures de protection.

Analytique Web

Nous avons recours à des services d’analytique Web tels que Google Analytics en vue d’analyser l’utilisation de notre site Web et ainsi vous proposer un service amélioré. Cet outil utilise des « témoins », soit de petits fichiers textes qui contiennent un numéro d’identification unique qui reconnaît votre navigateur Web, mais pas vous, lorsque vous visitez un site Web, pour collecter et générer de l’information (y compris votre adresse IP) sur les visites que vous effectuez sur notre site Web. Ces données sont ensuite transmises au serveur de Google de manière anonyme. Nous étudions les schémas d’activité sur notre site Web pour optimiser l’expérience des visiteurs sur nos sites. L’utilisation de ces outils ne permet ni au CCDUS, ni à l’ICRUS et ni à son fournisseur de services analytiques d’identifier les personnes.

Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de ne pas participer à cette analyse d’activité en réglant votre navigateur de sorte qu’il vous avertisse lors de l’envoi d’un témoin ou de sorte qu’il bloque les témoins analytiques. Veuillez vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions. Le fait de visiter notre site Web en ayant désactivé les témoins analytiques n’aura aucune incidence importante sur votre expérience de navigation.

Google propose actuellement un module gratuit qui permet de désactiver les témoins de Google Analytics sur Microsoft Internet Explorer (versions 7 à 10), Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera. Ce module est disponible à : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Liens vers d’autres sites Web

Il est possible que certaines sections du site Web du CCDUS et de l’ICRUS (cemusc.ca) contiennent des liens vers d’autres sites Web. Nous ne cautionnons aucun site qui n’appartient pas au CCDUS et à l’ICRUS et nous n’assumons aucune responsabilité pour la qualité, le contenu, la nature ou la fiabilité des sites accessibles à partir de notre site Web ou des sites qui contiennent un lien vers le site Web du CCDUS et de l’ICRUS. Sachez que lorsque vous quittez le site du CCDUS et de l’ICRUS, les conditions et les politiques du CCDUS et de l’ICRUS, y compris le présent avis de confidentialité, ne régissent plus vos activités en ligne et que nous n’avons aucun contrôle sur les sites Web qui n’appartiennent pas au CCDUS et à l’ICRUS. Veuillez vous assurer de toujours lire les conditions et les politiques applicables des sites Web sur lesquels vous allez à partir de notre site (ce qui comprend la protection de la vie privée et les pratiques de collecte de données) avant d’utiliser un autre site ou de fournir des renseignements personnels à un tiers.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions ou des réserves au sujet de l’avis de confidentialité ou si vous souhaitez avoir accès à vos renseignements personnels pour y apporter des corrections ou les mettre à jour, vous pouvez nous joindre au 613-235-4048 ou à info@ccsa.ca.

Dernière révision : juin 2018